市客运中心黄金周力推便民新举措
自行评工作开展以来,市顺通公司中心客运站以环境优美、秩序优良、服务优质为目标,不断完善服务设施,努力提高服务质量,窗口形象明显提升,群众满意率得到提高。时值2012年中秋、国庆佳节接踵而来之际,客运中心站将推出多项举措方便旅客出行,确保全市人民过一个安全、便捷、祥和的“黄金周”。
一是增设售票窗口,延长售票时间。黄金周期间,该站售票时间由平时的5:30至18:30延长至20:00,预售期由5天调整为7天。广大市民可拨打24小时购票电话2373407,或拨打咨询电话2338443了解相关信息。
二是增开班次。该站将根据客流情况,合理增加运行班次。节前,乡镇客流量明显增长,将随时增加开往仙居、曾集、草场、石牌、双河、胡集等乡镇班次;返程高峰期,客流量主要集中于武汉、长沙、宜昌、襄阳等方向,该站也会增开运行班次。
三是打造“红绶带”服务品牌。在黄金周期间,该站“红绶带”专班人员,将以更加饱满的工作热情,引导旅客购票、乘车,主动扶老携幼,耐心为旅客答疑解惑。同时,该站将继续做好小件寄存工作,并免费为旅客提供开水、晕车药、针线等服务。